Mercadeo

La definición más simple y clara de Mercadeo la da Jay C. Levinson en un libro que publicó en 1985, titulado Guerrilla Marketing:

«Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan a adquirir el producto o servicio en una base regular. Las palabras claves en esta definición son todo y base regular.»

El sentido de esto es: Mercadeo envuelve desde poner nombre a una empresa o producto, seleccionar el producto, la determinación del lugar donde se venderá el producto o servicio, el color, la forma, tamaño, el empaque, la localización del negocio, la publicidad, las relaciones públicas, el tipo de venta que se hará, el entrenamiento de ventas, la presentación de ventas, la solución de problemas, el plan estratégico de crecimiento, y el seguimiento.

El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo, y como comunicar nuestro Mensaje y la logística de la Distribución del producto, son parte del arte conocido como Comercialización, Mercadeo o Marketing.

• Diagrama de negocios de Richard Schefren (Esquema real de un negocio online rentable que vende su propio producto o servicio)

1- Análisis de mercado:

– Mediante sondeos, investigación ,palabras clave, análisis de los competidores, investigación en nichos de mercado.

2- Crear sistemas:

– Diseñar el modelo de negocio especifico (como va a ganar dinero ese negocio).

– Diseñar tus propios sistemas internos y externos.

– Desarrollar los potenciales proyectos y productos.

– Outsourcing (diccionario de la Real Academia Española (RAE). Su vocablo equivalente es subcontratación, el contrato que una empresa realiza a otra para que realice determinadas tareas que, originalmente, fueron asignadas a la primera.

El outsourcing, en otras palabras, consiste en movilizar recursos hacia una empresa externa a través de un contrato. De esta forma, la compañía subcontratada desarrollará actividades en nombre de la primera.

3- Crear contenido:

– Tienes que crear tu propio producto (infoproductos) son lo mas apropiado.

– Crear contenido mediante artículos.

– Contenido especialmente diseñado para aparecer arriba en los buscadores, contenido de posicionamiento orgánico SEO.

– Crear reportes gratuitos.

– Crear bonos.

– Crear Ebooks.

– Libros físicos.

– Imágenes.

– Audio y Video.

– Podcasts.

4- Parte técnica:

– Creación pagina Web que sea efectiva.

– Mantenimiento computadora.

– Desarrollo software (recurrir a un experto).

– Herramientas de tracking.

– Herramientas de scripts.

– Mantenimiento Web.

5- Tráfico:

– Virales.

– Banners en otros sitios Web.

– S.E.O.(por sus siglas en inglés, de Search Engine Optimization) La forma mas común de generar trafico.

– P.P.C. (Pago Por Clic) Google Adwords y Yahoo Overture.

– Comprar enlaces o intercambiarlos.

– Reclutar afiliados (Clickbank).

– Comprar sitios Web o dominios y los rediriges a tus Webs.

– Blogs.

6-  Ventas:

# Conversión de visitantes a clientes.

– Pagina de captura de Email.

– Pagina de ventas.

– Pagina de pedidos.

– Enlace a la pasarela de pagos.

– Anuncios.

– Redacción.

– Emails (Autorresponder).

– Tests (compruebas que funciona todo tu negocio).

7- Relaciones con tus clientes:

# Un sistema para atenderlos.

– Proceso de devolución (Que hacer con esas peticiones).

– Atención al cliente.

– Testimonios.

– Referencias.

– Ofertas.

– Entrega de productos.

 8- Otra forma de conseguir trafico es mediante afiliados:

– Plataformas de afiliados (Clickbank).

– Plataforma propia.

– Que alianzas estratégicas vas a crear con otros comerciantes.

– Como te apoyas en esas listas de prospectos de otras personas.

9- Control financiero:

– Si trabaja gente para ti tendrás en cuenta como pagar las nominas y pagarlas puntualmente.

– Control financiero contable (Contabilidad).

– Pago afiliados.

– El uso de las pasarelas de pago.

– Control cuentas bancarias.

– Impuestos.

– Creación presupuestos.

– Pago de seguros.

10- Base de datos:

– Tasa de entrega con los autorrespondedores.

– Tácticas de listas.

– Segmentación.

– Autorresponders (Un autoresponder es un sistema de envío automatizado de correos electrónicos que tiene como función generar una relación de confianza entre usted y sus prospectos . Este sistema manda secuencialmente mensajes a sus clientes y prospectos que le permiten comunicarse con ellos a través de correos comunes o en forma de boletines electrónicos).

– Requisitos legales.

    # Políticas anti-spam.

    # Limitación de responsabilidad.

    # Condiciones de uso.

11- Crecimiento empresarial:

– Franquiciar.

– Adquisición de sitios Web.

– Crecimiento en cuota de mercado.